老家在湖北，工作在广州的小吴，终于在一年一度的抢票大战中败下了阵来，选择多花一百块钱，请“黄牛”来帮忙。这次难倒他的是验证码输入这个环节——每次他都按照12306提示的抢票时间打开电脑、手机，用4G、宽带、刷票软件紧盯余票的数量变化并准备出手时，却总是发现眼前的图形验证码让自己“傻傻分不清楚”，结果只能眼睁睁看着余票不翼而飞。

　　然而，当他选择请黄牛来帮忙的时候，这个问题轻而易举地解决了。为什么12306号称能够狙击黄牛的“新发明”最终刺痛的却是小吴那颗要回家过年的心呢？

　　双向验证好心却办了坏事

　　今年的铁路部门在打击黄牛倒票的过程中，采用了两大方法，一个是12306账号的双向验证，用户在购票之前，需要完成对自己的身份信息进行核验，并用手机通过发送验证码的方式，完成认证。

　　但是在贴吧、论坛上，这个双向验证也是备受吐槽。所谓双向验证，就是12306给你发送验证码，自己需要用手机将此验证码再发送到指定号码上。不过，记者在尝试双向认证的时候，发现第一步就被打败了。记者自己以往一直都可以使用的12306账号突然被告知身份信息未通过，不能完成购票程序。但是，几次输入身份信息并反复验证之后，发现还是无法通过。拨打客服电话，被告知需要带着身份证件前去火车站窗口办理人工认证。

　　据了解，这种双向认证是为了遏制黄牛通过一次性手机号注册账户、抢购车票、囤积车票的情况。据专家介绍，在没有推出双向验证机制之前，网络上有一种“电话号码生成器”的软件，黄牛利用这种生成器就能够轻松接收验证码，实现一人抢购、囤积大量车票。但由于这种生成器是单向的，所以12306方面此次推出的双向验证理论上打击黄牛大量注册账号的现象。

　　可问题是，在验证的技术环节上，12306显然没能做到完善，普通用户遭遇了不少验证不成功的情况。可问题是，就记者接触到的黄牛的情况来看，双向验证在他们手里却没有遭遇什么障碍，他们不再去大量抢注账号，而是让购票者自己提供账号，然后再利用自己超快网速完成抢票，所以不少消费者在自行双向验证失败，去人工认证又费时费力的情况下，最终仍然只能向黄牛“求救”。

　　图形验证码究竟打败了谁？

　　此外，12306著名的图形验证码也早就成为了普通购票者、工程师和黄牛的笑料。购票者在登录账号时需要输入验证码，刷到票下单时需要再次输入验证码，目的本来也是为了遏制黄牛抢票囤票，但是最终要是遏制了自己人。

　　很多用户在输入验证码时，发现验证码上的图片自己有的竟然不认识，95后们叫屈没见过缝纫机、打字机，60后、70后门发现自己不知道什么是奥特曼。有时甚至图片模糊，根本就分不清什么是蜜蜂什么是蝴蝶。最近，就有媒体统计，在12306提供的图形验证码中，最难辨认的是七星瓢虫、经筒、喷雾器，还有橘子Vs橙子、公交卡Vs信用卡、鱿鱼Vs章鱼、盒子Vs收纳箱、大蒜Vs蒜苗、人参Vs萝卜等验证码组合。还有的验证码如蚂蚁、蚊子、蝌蚪，更是小到看不见，这让人怎么认。

　　可问题是，这个难题却被网络应用工程师和黄牛们解决了。360安全浏览器和360手机浏览器日前就联合宣布，通过对12306图形验证码数据库样本和排列组合的深度分析，并借助业内领先的好搜图搜技术，新一代360抢票王插件从PC端到手机端，全面实现对12306图形验证码的自动识别，其用户一键就能完成监控、刷票、自动提交、成功抢票等环节。QQ浏览器抢票专版也表示已经实现自动识别验证码功能，用户通过QQ浏览器提前输入账号密码后可自动下单，直接跳到支付阶段而不会被图形验证码“拖累”抢票速度。

　　当然这些利好的消息也很快就被黄牛党所用。小吴找到黄牛买票的时候，自己也在刷票，当自己还在繁琐地输入验证码的时候，黄牛已经将票抢到手了。与小吴接头的黄牛就告诉他，他们有自己使用的秘密软件，对于图片验证码也无需手动，只需机器自动验证就可以秒过。

　　每年春运铁路部门都会出台相关政策遏制黄牛，但是每年都被黄牛轻松击败，而今年的验证码策略不仅没能有效遏制黄牛，反倒让普通购买者增加了很多困难。那么，12306的图形验证码究竟是为了打败谁而生呢？（南方日报见习记者 王伟凯）