谁让游客不舒服,“我”就让你不舒服!
黄金周刚刚过去,很多地方的景区还在享受旅游带来的高收入快感的时候,国家旅游局便给一些景区泼了一盆冷水,让高烧的他们冷静冷静。据人民日报报道,9日,国家旅游局召开新闻发布会,通报近期5A级景区核查情况,山海关被取消5A级旅游景区资质,丽江、十三陵等6家5A景区被严重警告。
众所周知,旅游业是一些地方发展经济的支柱产业之一,因此,游客给当地的经济发展做出了重要贡献。而高额的门票、脏乱的卫生状况、宰客事件等问题往往伤透了这批贡献者的心,让他们后悔来此一游,并且表示“以后不会再来了”。而我们的景区及相关部门往往很不在乎,反正你不来别人会来,不宰白不宰。
因此,国家旅游局这次的出击是很有必要的,尽管来的似乎晚了一些,但是晚到总比不到强。姗姗来迟的降级和警告还是引起了很多网友的赞赏,他们直呼“游客再也不是唐僧肉”、“终于要收拾收拾了”。从这样的反响来看,游客对旅游乱象的积怨已深,早就希望相关部门来揭开旅游这一袭华美的袍,来扫一扫这些影响心情的虱子了。
当然了,还有很多人在拍手称快的同时,继续吐槽 “罚的有点轻了”。不过笔者认为,呼喊处罚轻的网友不必操心,这样的降级和警告想必只是一个开端,既然已经迈出了这一步,相关部门必有后期动作会跟进。依笔者看,相关部门得向纪委反腐的“三步走”的做法学习,下大力气整顿旅游市场。首先是针对已发生的侵害游客利益的事件,做到“发现一起查处一起”,形成有力的震慑;其次,抓紧时间建立健全相关法律法规和制度,及时规范市场;在此同时,展开针对涉及旅游业的各部门、企业、景区从业人员的宣传和培训,建立健康的、可持续发展的旅游业新观念。
就此次国家旅游局的举措而言,多多少少对这些景区的名誉、收入都会有所影响,国家旅游局的降级和警告都是给其他景区传达一个信息:谁让游客不舒服,我就让你不舒服。