海外网7月16日电 据海外网了解，杭州市首个“城管驿站”于本月13日正式启动。据负责人介绍，“城管驿站”由江干区城市管理局开办，主要功能是供环卫、市政、绿化、河道清理、停车收费等城管一线作业人员休息、用餐、应急等。8月底前，杭州市江干区将有18个“城管驿站”投入使用，覆盖全区。

设施齐全 城管人表示特别满意

对于这个新建成的“城管驿站”，城管一线作业人员们表示特别满意。“以前也有银行、移动营业厅等爱心点可以供我们休息，但那些都是别人办公的地方，我们最多进去打杯水，不好呆太久。夏天避暑、冬天防寒，我们主要是在树底下、屋檐下、桥洞下。这个地方是我们自己的家，可以乘凉、打水、热饭，还能看报看书看电视。”49岁的环卫工人杨慎军在14日亲自体验了一下这个属于他们自己的“家”。杨慎军休息的“新塘路点”驿站是第一个开放“城管驿站”，面积70平方米，分休息区、餐厅区、用餐区、洗漱区等，有空调、电扇、微波炉、冰箱、电视，用餐有桌椅，休息有躺椅，还提供免费无线网络。

新建驿站让城管人更有归属感

环卫工人的工作特别辛苦，而且由于工作地点离住的地方又远，经常不能够吃一顿满意的午餐。最难熬的时间段就是夏天和冬天，由于中午没法自己做饭，只能早晨带上做好的午餐，冬天饭冰冷，夏天可能馊掉。有的时候还遇到不被尊重和理解的情况，“前段时间天气特别热，我带的水喝完了，想到路边商家灌一壶，他们不愿意，还赶我走。”

江干区城市管理局副书记金长慰介绍到，“很多人工作在市区，但租住地很远，午休基本在工作地点周边。商家爱心点发挥了很好的作用，但对他们来说还是缺乏归属感，也怕给人家添麻烦，很少进去休息。我们就考虑建一批属于城管人自己的休息点，让他们没有顾虑。”

事实上，这样的情况还是比较少发生的，据海外网了解，在很多环卫工人清扫的路段，不少店面报名成为环卫工人爱心点，为他们提供饮用水、休息。

不过，尴尬还是避免不了。“去打点水还可以，但3年来我只有一次进爱心点午休。那是一家贴有爱心点标志的银行，我在凳子上坐下，坐在边上的人都起身坐远了，后来，我再没在爱心点休息过。夏天，我们身上脏、汗味又重，也确实会给别人添麻烦。”杨慎军说。

一名道路养护工人怕因为自己的鞋子脏而弄脏干净的地板，坚持脱掉鞋子才肯进“城管驿站”。

对于杭州市的这一举措，很多网友表示应该“点赞”。网友“山野村夫”评论道：“对普通人的态度决定社会的高度”。网友“骑车去拉萨”表示“强烈建议全国设置对环卫工人的休息室”。

已有很多城市修建休息室

据海外网了解，全国已经有很多城市在近几年为环卫工人修建了休息室。例如，2015年，哈尔滨市首府街头新建环卫工人休息室100个。长沙首座环卫工人休息室于2014年9月在贺龙体育馆东广场正式启用，休息室配备了空调、冰箱等电器设施，还设有卫生间和更衣室。成都市在今年1月也为环卫工人建立了第一间休息室，并计划在今年完成10个环卫工人休息室的建设。

炎炎夏日 政府关怀送清凉

近日，很多地方持续高温，尤其是室外更是酷暑难耐，可是仍然有环卫工人在坚持工作，当地政府部门也为他们送去了“爱心奶”、矿泉水等物资表示慰问和关切。7月15日上午，在湖南省城步县儒林广场与大众超市前，县内环卫工人们领取到了由湖南南山牧业“爱心接力”送出的鲜奶等礼品。淄博市最近也开展了“关爱烈日下最可爱的人--向一线环卫工人致敬”公益活动，为烈日劳作下的一线环卫工人赠送矿泉水和风油精等物品。

城管一线作业人员是城市的美容师，不论刮风下雨，都能够随处看到他们默默劳动的身影。他们的坚持和辛苦的劳动让城市变得整洁和舒适，我们应该更多的关注到他们的生存状况，多为这些劳动一线的城市服务人员完善相应的设施，提供更加人性化的服务，让他们在城市也感到温暖。

多一个驿站，也多一份亲切感和归属感。(沈英子)