海外网8月11日电 为了给企业人力资源部门（HR）提供交流沟通的平台，探讨在新环境下人力资源的新出路，并促进人力资源服务行业的发展创新，北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）再度携手《哈佛商业评论》中文版，于8月10日在北京举行了“2016年人才经济论坛”。

本次论坛以“备战充满悬念的未来”为主题，邀请了美国密歇根大学罗斯商学院教授、人力资源领域管理大师戴维•尤里奇、壳牌（中国）有限公司的人力资源副总裁王晶、IBM大中华区人力资源业务伙伴和战略转型总经理胡劲松、阿里巴巴集团人力资源副总裁常扬、蒙牛乳业首席人力资源官邬君临、FESCO副总经理邢颖等国内外知名企业的高管担当演讲嘉宾，与现场的数百名HR工作者就人力资源管理的新角色、数字化转型等问题进行了深入探讨。

FESCO总经理郝杰在开幕词中说：如今我们已经迈入到移动互联网时代。新技术、新的商业模式对各行各业都带来了全新的机遇和挑战。而人才作为最基础、最关键、最核心的因素，也显现出时代的特点。针对企业而言，就要求企业从战略管理层面做出质的改变。

尤里奇带来以“HR转型关键：打开战略窗口”为主题的精彩演讲。他提出了人力资源管理的新观点，即“HR不是HR，不是人力资源本身，不是涉及到我们知道的、我们做的，而是涉及到我们所做的结果以及人力资源如何为企业创造价值。”

尤里奇通过对人力资源视角、成果、转型3个问题的提出，对其的核心观点进行了阐述。在视角方面，他提出“由外而内的人力资源”，将战略作为一个窗口来看人力资源给企业和客户创造的价值；在成果层面，主要考量人才、文化及领导力3个方面。他认为，以往的人力资源管理过于强调对人才的管理而忽视了对文化的建设和领导力的构建；在转型层面，他提出HR必须有9种胜任能力，包括文化、人力资本、薪酬福利，合规、分析、技术，矛盾疏导、战略定位以及可信赖的行动派。其中，矛盾疏导、战略定位和可信赖的行动派是至关重要的因素，也是在人力资源方面必须拥有的能力。

尤里奇强调，人力资源部门所做的一切都非常重要，因为这给我们带来商业的价值。“我们要去改变我们的视角，我们要从外而内去思考，我们要把人力资源和客户、投资者结合在一起，我们要超越战略的眼光，具有更宏观的思维。人才、领导力、文化是非常重要的。人力资源也可以进行转型，我们可以去找正确的人，建立正确的人力资源部门。”

对于人力资源如何应对数据化转型的挑战，IBM大中华区人力资源业务伙伴和战略转型总经理胡劲松向与会者介绍了IBM的实际案例，即建立以数据分析和预测技术支持的人力资源策略和方案设计，以及建立以移动和社交技术支持的员工互动和分享的平台与渠道。

在阿里巴巴集团人力资源副总裁常扬看来，HR的数字化转型主要解决两个问题：“什么样的数字和指标对企业、对业务发展、对客户是最重要的以及如何衡量”。

蒙牛乳业首席人力资源官邬君临强调说：“当我们系统在做任何事情的时候，都要问一下自己：我们到底为业务部门创造了什么价值？如果没有给我的业务带来正面影响力、正面的价值，你这个东西设计的再完美，都是没有用的。”

FESCO副总经理邢颖对借助共享服务平台，帮助企业HR快速实现数字化转型进行了详细论述：“在职能转换过程中，HR的数字化转型就变得至关重要。一方面可以从根本上解决人力资源管理效率的问题，另一方面可以对大数据进行深度整合，为大数据价值的持续挖掘提供条件。在我们所服务的客户当中，共享服务中心是比较具有代表性，同时也被众多企业所选择的一个数字化转型的方式之一。”

在关于领导力的主旨演讲中，壳牌（中国）人力资源副总裁王晶强调说：“HR的核心使命就是两点，一个是保证公司领导人人才的供应链，另一个是做好企业文化的守护天使。”对于领导力的建设，王晶认为目前行业的关注重点，已经从对能力的强调，回归到对个人素质的关注。王晶同时指出，文化对于领导力存在着深远的影响，这包括民族的特性、企业的文化以及个人文化程度。当这3部分重合点越高的时候，这个领导的有效性就越高。

在这个共享经济及移动互联普及的时代，技术知识快速更迭，给既往已经积累的多年管理经验提出了挑战。“如何管理不可预知的未来”已经成为HR管理者的又一个挑战。对此，华夏幸福基业股份有限公司HRVP袁刚指出：变化始终在，HR应该因时、因势、因人而变，既要坚持理想的方向，又要随时调整自己的心态，来迎接未来的方向。哈佛商学院高层管理教育大中华区企业关系总监李梁梁提出，在不确定的环境下更要强调领导力的锻造，包括价值观、自我认知能力、自我约束能力、自我持续学习能力等。（记者张燕萍）