除夕下午，居住在荷兰鹿特丹的消费者Omar在家附近的自提点取到了当天早上在ochama下单的龙年春联和中式点心。Omar说，自从去过中国之后，就特别喜欢中国文化和美食，“我想买一些中国春节特别的装饰和食品，ochama非常方便快捷，早上下单，下午就可以在家贴上春联。”

据京东相关负责人介绍，ochama于2022年1月在荷兰推出，作为京东旗下欧洲B2C全渠道零售品牌，ochama基于京东的自动化物流技术和全球供应链能力，将全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和送货上门服务贯穿一体，让欧洲消费者实现一站式快捷购物，提供高效、高性价比的购物体验。

居住在荷兰格罗宁根的消费者Marc说：“自从有了ochama自提点，我一周三次都来提货。”前不久刚到欧洲留学的中国学生Echo坦言：“ochama已经成为生活中的必备品，非常方便好用，我身边没有留学生不知道ochama。”

根据市场研究公司Precedence Research的报告，按照市场份额计，欧洲是仅次于亚太和北美的全球第三大电商市场。欧洲市场一直是全球各大电商巨头的必争之地，平台之间的竞争与合作持续进行。2022年5月，ochama与荷兰领先的非食品零售商Blokker启动了一项试点计划，允许顾客在Blokker商店提取ochama订购的商品，并让Blokker通过ochama网上商店销售其产品，为消费者同时提供网上和实体购物的便利。这一合作被荷兰最大的晨报《电讯报》评价为“中荷联手征服网购消费者”。至今为止，ochama已在荷兰、德国、比利时和法国运营超过650个自提点。

如今ochama正稳定发展，2023年黑五期间，ochama自提单量同比增长435%，龙年春节前一周，ochama订单量同比增长225%，其中3C品类单量同比增长了431%。

京东坚持不懈地打造海外全渠道购物平台，推动供应链能力出海。2023年“618”，京东成立20周年之际，京东集团CEO许冉表示，未来二十年，京东供应链服务要基本实现覆盖全球，“在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施。”新的一年，京东还将继续推进海外全渠道购物平台建设，为消费者带来更丰富的低价好物，并夯实京东的海外供应链能力。（王珊宁）

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